Vi vil gerne sikre, at du er helt tilfreds med din pasform. Hvis størrelsen ikke er den rigtige, kan du returnere de ubrugte underbukser, og vi vil ombytte dem til en størrelse, der passer bedre.

Vi tror ikke du kommer til at sende dem tilbage...

Men hvis du af en eller anden grund har brug for at sende dem retur, så tilbyder vi fuld returret på ubrugte varer i 365 dage.

Skulle du opleve problemer med vores produkt eller service - opfordrer vi dig til at kontakte hello@basicandally.com

Vi er meget rimelige mennesker! 

Vi sender fra Danmark. Brønderslev, for at være helt præcis.
Vores lager håndterer ordre alle årets dage. Vildt nok ik'!

Ja, når din ordre er afsendt, vil du modtage et trackingnummer, så du kan følge din pakkes rejse til din dørtrin. Det er derfor at vi skal bruge både mail og telefonummer.

Oh yes, vi sender til hele verden.
Ahh, ikke lige til Nord-Korea og et par andre få lande, men vi formoder at hvis du bor i et land vi ikke kan levere til, så har du nok andre ting at bekymre dig om end at købe underbukser fra Danmark.
Skulle vi mod formodning ikke levere til dit land, så send os lige en mail på hello@basicandally.com

Vi sender normalt inden for 12 timer efter afgivelse af ordren - forsendelsestiden afhænger af hvor det skal sendes hen.

• Danmark - leveret næste dag.
• Europa - indenfor 2-3 dage
• Udenfor EU - 3-10 dage

I øjeblikket tilbyder vi ikke fysisk afhentning i butik, men vi kan ikke udelukke at det kommer en dag.