Juridisk meddelelse

10. Appeller

Hvis du har en klage over et produkt købt i vores webshop, kan du altid skrive til os hello@basicandally.com, så skal vi nok gøre alt vi kan for at finde en fin løsning.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, bedes du indgive en klage til:

Center for Klageløsning/Center for complaint resolution
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Hvis du er bosat i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her. http://ec.europa.eu/odr